Formation pour améliorer la communication en français et en anglais avec les spectateurs, les équipes et les visiteurs, et utiliser les expressions professionnelles courantes lors des événements sportifs et culturels.
Stewards, stadiers, agents d’accueil, personnels d’information et intervenants lors d’événements sportifs ou culturels.
Connaissances de base en français ou en anglais recommandées.
Apports théoriques, échanges d’expériences, études de cas et mises en situation pratiques adaptées au thème.
Certificat de participation
Formation SSS-SE02 pour comprendre le comportement des foules, organiser les flux d’entrée et de sortie, sécuriser les points sensibles et prévenir les saturations.
Formation de référence (SSS-SE01) pour devenir steward / stadier : rôle, gestion des foules et des flux, zones sensibles, procédures d’urgence et évacuation lors d’événements sportifs.
Sécurité, sûreté, gestion des foules et organisation des événements sportifs et culturels.
